Obchodní podmínky

 Obchodní podmínky

Objednání zboží:

Zboží zasíláme poštou do 5 pracovních dnů, pokud je zboží na skladě. Objednané zboží zasíláme na dobírku.V případě platby předem zasíláme zboží následující pracovní den po připsání požadované částky na účet.Ceny jsou uváděny včetně DPH.

Za expedici zboží účtujeme poštovné dle sazebníku České pošty 85,- Kč (platba na účet, nebo platba kartou); 125,-Kč (dobírka). Balíčky zasíláme jako doporučenou zásilku. Balné neúčtujeme. Po zaplacení zboží Vám balíček odesíláme většinou obratem. Pokud hodnota Vámi objednaného zboží překročí 4.000 Kč, poskytneme Vám na poštovné 100% slevu (poštovné neúčtujeme).

Zásilky, které nám jsou vráceny jako nevyzvednuté, zasíláme znovu pouze na Vaše vyžádání. Z důvodů velkého zájmu o zboží může dojít ke zpoždění dodání. V takovém případě přijměte naši omluvu. O zpoždění dodávky nebo vyprodání zboží budete informováni. Děkujeme za pochopení.

Odstoupení od smlouvy:

Zboží, které Vám z jakýchkoliv důvodů nevyhovuje, můžete do 14 dnů ode dne převzetí zboží vrátit zpět bez udání důvodu a jakékoliv sankce. Zaplacené finanční prostředky Vám vrátíme nejpozději do 30 dnů ode dne obdržení zboží.

V případě vrácení zboží máme ze zákona právo na náhradu vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Zboží prosím tak zpět nezasílejte na dobírku. Vyhneme se tak komplikacím spojeným s účtováním našich nákladů spojených s vrácením zboží.

Reklamace a záruka: 

Na veškeré zboží je poskytnuta záruka 24 měsíců. Záruka se vztahuje na vady, které se projeví v záruční době v rozporu s avizovanými vlastnostmi zboží. Záruční doba počíná běžet po převzetí zboží. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jeho obvyklým užíváním. Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, máte právo požadovat, aby vada byla bezplatně, řádně a včas odstraněna. Není-li to vzhledem k povaze vady neúměrné, můžete požadovat výměnu zboží, týká-li se vada jen součástí zboží, výměnu součásti. Není-li takový postup možný, můžete žádat přiměřenou slevu z ceny zboží nebo odstoupit od smlouvy. Půjde-li o vadu, kterou nelze odstranit a která brání tomu, aby zboží mohlo být řádně užíváno jako zboží bez vady, máte právo na výměnu zboží nebo právo odstoupit od smlouvy. Táž práva můžete uplatnit, půjde-li sice o vady odstranitelné, které se vyskytly, nebo v případě, že pro větší počet vad nemůžete zboží řádně užívat. Půjde-li o jiné vady neodstranitelné a nebudete-li požadovat výměnu věci, jste oprávněni požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo můžete odstoupit do smlouvy.

Pokud se vada projeví do 6 měsíců ode dne převzetí zboží, má se za to, že rozpor s avizovanými vlastnostmi zboží existoval již při převzetí zboží, pokud to neodporuje povaze zboží nebo pokud se neprokáže opak.

Reklamaci se specifikací vady a s uvedením Vašeho požadavku řešení vady zasílejte na naší adresu : Hana Baysal, Běloruská 8, Brno, 62500. Na této adrese pro Vás zajišťujeme provedení záručních oprav.

Do zásilky nezapomeňte vložit zprávu "protokol o zpětném zaslání zboží" o tom, jak s balíčkem naložit, např. zda žádáte výměnu nebo vrácení peněz, dále pak kopii prodejky nebo čitelné jméno a adresu, na kterou byla původní objednávka zaslána. Vaše reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne jejího obdržení. Peníze lze vrátit pouze na jméno, na které byla vystavena prodejka. Při zasílání zpět volte vhodný obal, aby nedošlo k poškození zboží při přepravě. Za dopravu zboží a s tím spojené riziko poškození nebo ztráty Vaší zásilky během přepravy zodpovídá přepravní společnost. V případě zboží poškozeného při přepravě Českou poštou, je nutné nahlásit tuto škodu do 48 hodin od převzetí zásilky na dodací poště. 

Ochrana osobních dat:

Osobní data (jako např. jméno, adresa, telefon, e-mail, bankovní spojení popř. IČO, DIČ apod.), která jsou součástí objednávky nebo nám byla sdělena během registrace nového zákazníka jsou považována za diskrétní a jsou chráněna proti zneužití.

Údaje o zákaznících zásadně nebudou sdělovány třetím osobám kromě těch, které se přímo podílejí na vyřízení objednávky zákazníka (banky, přepravci a pod.) a to pouze v nutném rozsahu.

V případě požadavku smazat Váš účet, nám zašlete Vaši žádost na email: info@himm.cz - Vaše žádost bude neprodleně vyřízena.

 


Velkoobchodní prodej:

Velkoobchodní prodej se vztahuje pouze na šály Pashmina!

  • Potřebujeme od Vás zaslat: Živnostenský list nebo Výpis z obchodního rejsříku (osvědčení o DIČ - v případě, že obchodní partner je plátcem DPH)
  • Minimální výše objednávky: 10 ks
  • Doba dodání zboží: zboží skladem odesíláme do 24 hodin, jinak do 5-8 dnů
  • Platební podmínky: platba předem či dobírkou
  • Objednání: objednávky zasílejte na www.info@himm.cz pod Předmětem: Velkoobchodní objednávka
 

 
facebook dupydup kojenecké oblečení
 

Nákupní košík 

Položek:
Cena celkem:
0
0 Kč
ukázat

PageRank ukazatel NajduZboží.cz Internetové obchody online, srovnání cen - Dobchody.cz